Smile – “Evaluation Framework” è una piattaforma software web-based per l’acquisizione di dati ed indicatori allo scopo di generare evidenza dell’impatto dell’innovazione. Per lo sviluppo del framework è stata applicata la logica delle piattaforme di Valutazione Esterna Qualità per la gestione di “Questionari” con relative domande & risposte. In questo caso è stata disegnata un'architettura generica di una base di dati (Database) che possa supportare l’archiviazione organizzata di una grande quantità di dati. Inoltre è stata realizzata una specifica Dashboard di Gestione & Monitoraggio, da cui è possibile amministrare le funzionalità della piattaforma.